Hammer Winch yenilikçi, sürdürülebilir ve müşteri odaklı yaklaşımları ile sektöründe uzun süreli ilişkiler kurmayı önemsemekte, sorumlu pazarlama ilkeleri çerçevesinde en yüksek müşteri memnuniyetini hedeflemektedir.
Müşterilerine satış sonrası çözüm odaklı, kaliteli, hızlı, güvenilir hizmetler sunmak, Hammer Winch’in temel ilkeleri arasında yer almaktadır.
2003 yılından bugüne kadar ürün çeşitliliğini ve üretim kapasitesini sürekli artıran, uluslararası standartlara uyum ve sürekli gelişim amacını gözeten Hammer Winch, uzman satış ekibiyle müşterilerinin ihtiyaçlarını doğru şekilde anlayarak en uygun çözümleri alternatifleriyle birlikte sunmaktadır.
Kurulduğu ilk günden bugüne en büyük kazancı müşteri memnuniyeti sayan Hammer Winch alanında uzman üretim kadrosu ile müşteri taleplerini dünya standartlarında üretimle en kısa zamanda teslim etmeyi amaç edindiği gibi satış sonrası müşteri gereksinimlerini de zamanında ve eksiksiz karşılamayı hedeflemektedir.
Hammer Winch’de teslim edilen ürünlerin satış sonrası hizmetleri de en az üretim sürecinde gösterilen özveriyle yerine getirilmektedir.
